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작성자 최****(ip:)
작성일 2018-09-15 18:12:36
조회 632
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작성자 뉴로하모니
작성일 2018-09-17 14:38:57
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댓글목록
작성자 뉴로하모니
작성일 2018-09-17 14:38:57
평점
뉴로하모니 뉴로피드백 코리아입니다.
내컴퓨터-속성-장치관리자-포트에서 usb포트가 활성화되어 있는지 점검할 수 있습니다.
접속장애 문제는 크게 3가지로 USB드라이버 미설치, 블루투스 충돌, 뉴로하모니 또는 PC의 고장 등이 있습니다.
우선 USB드라이버를 재설치해보시고, 블루투스가 실행중이면 끄고서 뉴로하모니 포트가 활성화되는지 체크해보세요.
USB케이블을 추가 구매하셨다면 USB를 교체해보시는 것도 좋은 방법입니다.
접속장애가 지속되면 A/S를 받아보시기 바랍니다.(접수처 : 서울 송파 방이동 190-6 JF빌딩 3층 제조원 파낙토스)
감사합니다.